นโยบายความเป็นส่วนตัว – การปกป้องข้อมูลของคุณที่ MK8

ปรับปรุงล่าสุด: 28 สิงหาคม 2568

ยินดีต้อนรับสู่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ บริษัท เอ็มเคแปด จำกัด (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “MK8”, “เรา”, “ของเรา”) ที่ MK8 เราเคารพและมุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างสูงสุด. นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสและชัดเจนว่า เราเก็บรวบรวม, ใช้งาน, เปิดเผย, และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรเมื่อคุณเข้าใช้บริการของเรา (“บริการ”) ซึ่งรวมถึง:

• การเข้าชมเว็บไซต์ mk8.com หรือเว็บไซต์อื่นใดของเราที่เชื่อมโยงมายังนโยบายฉบับนี้

• การสมัครสมาชิก, การเข้าสู่ระบบ (mk8 login), และการใช้งานบัญชีของคุณ

• การเล่นเกม mk8 slot และ mk8 คาสิโน รวมถึงบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

• การติดต่อสื่อสารกับทีมบริการลูกค้าของเรา

เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลคือเรื่องละเอียดอ่อน การสละเวลาอ่านและทำความเข้าใจนโยบายฉบับนี้จะช่วยให้คุณทราบถึงสิทธิ์ของคุณและวิธีที่เราปฏิบัติต่อข้อมูลของคุณ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดในนโยบายนี้ โปรดงดการใช้บริการของเรา

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมมีอะไรบ้าง?

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ เพื่อให้สามารถมอบบริการและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณได้อย่างดีที่สุด ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นประเภทหลักๆ ดังนี้:

• ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง (Information You Provide to Us):

  • ข้อมูลการสมัครสมาชิก: เมื่อคุณสร้างบัญชี เราจะเก็บข้อมูล เช่น ชื่อ-นามสกุล, ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน, ที่อยู่อีเมล, และเบอร์โทรศัพท์มือถือ

  • ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC – Know Your Customer): เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายต่อต้านการฟอกเงินและเพื่อความปลอดภัยของบัญชี เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน, หนังสือเดินทาง, หรือเอกสารยืนยันที่อยู่

  • ข้อมูลทางการเงิน: เมื่อคุณทำธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขที่บัญชี, หรือข้อมูลที่เกี่ยวกับบัญชีวอเลทของคุณ

  • ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร: เมื่อคุณติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราผ่าน Live Chat, อีเมล, หรือ Line เราจะเก็บรักษาบันทึกการสนทนาเพื่อใช้อ้างอิงและปรับปรุงคุณภาพการบริการ

• ข้อมูลที่เรารวบรวมโดยอัตโนมัติ (Information We Collect Automatically):

  • ข้อมูลการใช้งานและล็อกไฟล์ (Usage and Log Data): เราจะบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานบริการของคุณโดยอัตโนมัติ เช่น ที่อยู่ IP (Internet Protocol), ประเภทของบราวเซอร์, ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP), วันที่และเวลาที่เข้าใช้, หน้าที่เข้าชมก่อนและหลัง, และจำนวนคลิก

  • ข้อมูลอุปกรณ์ (Device Data): เราเก็บข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงบริการ เช่น ประเภทของอุปกรณ์ (คอมพิวเตอร์, มือถือ, แท็บเล็ต), ระบบปฏิบัติการ, ตัวระบุอุปกรณ์เฉพาะ (Unique Device Identifiers), และการตั้งค่าของอุปกรณ์

  • ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง (Location Data): เราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้งของคุณโดยประมาณ (เช่น ผ่านที่อยู่ IP) เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและเพื่อปรับเนื้อหาให้เหมาะสมกับภูมิภาคของคุณ

• ข้อมูลที่เรารวบรวมจากแหล่งอื่น (Information from Other Sources):

  • ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการด้านการชำระเงินเพื่อยืนยันธุรกรรม, หรือจากพันธมิตรทางการตลาดที่เราทำงานร่วมด้วย

เราเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณอย่างไร?

เราใช้วิธีการที่หลากหลายในการเก็บรวบรวมข้อมูล:

• ผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์: เช่น หน้าสมัครสมาชิก, หน้าฝาก-ถอนเงิน, หรือแบบฟอร์มติดต่อเรา
• ผ่านการโต้ตอบของคุณกับบริการ: ทุกครั้งที่คุณล็อกอิน, เล่นเกม, หรือคลิกบนลิงก์ต่างๆ ระบบของเราจะบันทึกกิจกรรมเหล่านั้น
• ผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน: เราใช้คุกกี้, เว็บบีคอน (Web Beacons), และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการใช้งานของคุณ

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อะไร?

เราประมวลผลข้อมูลของคุณโดยมีเหตุผลทางกฎหมายและมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ดังนี้:

• เพื่อสร้างและบริหารจัดการบัญชีของคุณ:

  • เพื่ออำนวยความสะดวกในการสร้างบัญชี, การล็อกอิน, และการดูแลบัญชีของคุณ

• เพื่อให้บริการและอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรม:

  • เพื่อดำเนินการฝากเงิน, ถอนเงิน, และบันทึกประวัติการเล่นเกมของคุณ

• เพื่อปรับปรุงและพัฒนาบริการของเรา:

  • เราวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อทำความเข้าใจว่าผู้เล่นชอบอะไร, ส่วนไหนของเว็บไซต์ที่ใช้งานยาก, และเพื่อหาแนวทางในการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ

• เพื่อการสื่อสารทางการตลาด (โดยได้รับความยินยอมจากคุณ):

  • เพื่อส่งอีเมล, SMS, หรือการแจ้งเตือนเกี่ยวกับโปรโมชั่นใหม่ๆ, โบนัส, หรือข่าวสารที่น่าสนใจ คุณสามารถยกเลิกการรับข่าวสารเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ

• เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต:

  • เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย, การเข้าสู่ระบบที่ไม่ได้รับอนุญาต, และการละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการ

• เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย:

  • เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน (AML) และข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล

เราจะเปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับใครบ้าง?

เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยเด็ดขาด การแบ่งปันข้อมูลจะเกิดขึ้นในกรณีที่จำเป็นและจำกัดเท่านั้น ดังนี้:

• ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม (Third-Party Service Providers): เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทที่ให้บริการแก่เรา เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ (Cloud Hosting), ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน, ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล, และผู้ให้บริการด้านการตลาด โดยบริษัทเหล่านี้จะได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการแก่เราเท่านั้น

• พันธมิตรทางธุรกิจ: ในบางกรณี เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับค่ายเกม (Game Providers) เพื่อแก้ไขปัญหาทางเทคนิคหรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบ

• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย, คำสั่งศาล, หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นๆ

• ในการควบรวมหรือซื้อขายกิจการ: หาก MK8 มีการควบรวมกิจการ, ถูกซื้อ, หรือมีการขายสินทรัพย์ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรมนั้น โดยเราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่น ๆ หรือไม่?

ใช่ เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งช่วยให้เรา:

• จดจำการตั้งค่าของคุณ: เช่น การล็อกอินค้างไว้ หรือการตั้งค่าภาษา
• ทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งาน: เพื่อวิเคราะห์ว่าหน้าไหนได้รับความนิยมและปรับปรุงเว็บไซต์
• นำเสนอโฆษณาที่เกี่ยวข้อง: เพื่อแสดงโฆษณาที่ตรงกับความสนใจของคุณบนเว็บไซต์อื่น

คุณสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าบราวเซอร์ของคุณ แต่การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานเว็บไซต์ของเรา

การโอนย้ายข้อมูลระหว่างประเทศ

เซิร์ฟเวอร์ของเราอาจตั้งอยู่ในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศที่คุณอาศัยอยู่ ดังนั้นข้อมูลของคุณอาจถูกโอนย้าย, จัดเก็บ, และประมวลผลในประเทศอื่น เราจะใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องตามมาตรฐานที่เทียบเท่ากับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศของคุณ

เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้นานเท่าใด?

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตราบเท่าที่กฎหมายกำหนด (เช่น เพื่อวัตถุประสงค์ทางภาษีหรือการบัญชี) โดยทั่วไป เราจะเก็บข้อมูลไว้ตลอดระยะเวลาที่คุณยังคงมีบัญชีอยู่กับเรา และอาจเก็บต่อไปอีกระยะหนึ่งหลังจากที่คุณปิดบัญชีเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย

เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร?

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งในทางเทคนิคและในเชิงองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากความเสี่ยงต่างๆ. มาตรการเหล่านี้รวมถึงการใช้ไฟร์วอลล์, การเข้ารหัสข้อมูล, การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลอย่างเข้มงวด (Access Control), และการฝึกอบรมพนักงานในเรื่องความปลอดภัยของข้อมูล อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ แต่เรามุ่งมั่นที่จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์

บริการของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี (หรืออายุที่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายในเขตอำนาจของคุณ) เราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์โดยเจตนา หากเราตรวจพบว่าได้เก็บข้อมูลจากผู้เยาว์ เราจะดำเนินการลบบัญชีและข้อมูลนั้นโดยทันที

สิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวของคุณมีอะไรบ้าง?

คุณมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง: คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์ในการแก้ไข: คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ในการลบ: คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลของคุณในบางสถานการณ์
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: คุณมีสิทธิ์ขอให้เราหยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราว
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดแบบตรง
• สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอม: หากเราประมวลผลข้อมูลของคุณโดยอาศัยความยินยอม คุณมีสิทธิ์เพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

การควบคุมสำหรับฟีเจอร์ห้ามติดตาม (Do-Not-Track)

บราวเซอร์ส่วนใหญ่มีฟีเจอร์ Do-Not-Track (DNT) ซึ่งคุณสามารถเปิดใช้งานเพื่อส่งสัญญาณว่าคุณไม่ต้องการถูกติดตาม ปัจจุบันยังไม่มีมาตรฐานที่เป็นที่ยอมรับในทางเทคนิคสำหรับฟีเจอร์นี้ ดังนั้นเราจึงยังไม่ตอบสนองต่อสัญญาณ DNT

การปรับปรุงนโยบายฉบับนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงแนวปฏิบัติหรือข้อกฎหมายของเรา เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญโดยการโพสต์นโยบายฉบับใหม่บนเว็บไซต์นี้และอัปเดตวันที่ “ปรับปรุงล่าสุด” ที่ด้านบน เราขอแนะนำให้คุณทบทวนนโยบายนี้เป็นประจำ